O que é a forma de entrega "Mandaê"?

A Mandaê é uma empresa parceira que gerencia entregas por todo o país, e torna-se uma alternativa muito boa para a sua entrega (fazendo com que os correios não sejam a nossa única opção). A Mandaê recebe as encomendas em seu centro de distribuição e de lá escolhe a melhor forma de enviar cada pedido, podendo ser através de transportadora, meios de entregas rápidas (caso o endereço seja próximo) dentre outras formas.

O tempo de entrega da Mandaê é o mesmo dos Correios?

O tempo de entrega dos envios efetuados pela Mandaê é um pouco maior, isso se dá porque para uma melhor forma de entrega a Mandaê recolhe todas as encomendas e leva para o seu centro de distribuição, escolhendo assim a melhor forma de enviar o seu produto para você, nosso querido cliente.

O que significa "Produto não Disponível"?

Significa que não temos o produto para a venda no momento. Porém, também significa que este produto poderá chegar em nossos estoques a qualquer momento e voltar a ser vendido no site.

 

Eu mesmo posso instalar os produtos?

As Lojas Hidromar sempre recomendam a contratação de um técnico especializado para a instalação de produtos à venda no site. Só assim você manterá toda a garantia que a fabricante oferece.

 

Posso comprar pelo site e retirar na loja?

Para esta modalidade de compra, sugerimos que utilize o telefone e fale com nossa equipe especializada de atendimento ao cliente. Eles estão totalmente preparados para oferecer a melhor maneira de você comprar e poder retirar as compras diretamente em nossos balcões de atendimento das lojas em Franca/SP.

 

Lembramos que o prazo de entrega começa a ser contado no próximo dia útil ao recebimento do e-mail de confirmação de compra efetivada com sucesso.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira das 8h às 18h, exceto feriados, e é fundamental que tenha alguém no endereço indicado.

Dependendo dos Correios, as entregas também poderão ser feitas aos sábados pela manhã.